💎 VVIP 고객 선정 기준 / 등급 혜택 💎

설맞이 2월 이벤트 많이 이용해주셔서

뿌듯하고 감사드려요 ❤️

2월 29일 이벤트 종료되어

구매 예정인 제품이 있으신 분들은

종료 전에 사용해주세요 ☺️

🙇‍♀️

오늘은 매달 발급되는 쿠폰에 대해

안내드리려고 합니다

원래는 구매금액이 아무리 높아도 별다른 햬택이 없었어서

따로 챙겨드리지도 못하고 정말 많이 신경쓰였어요 ㅠㅠ

이제는 저번달 기준 20만원 이상 구매 실적이 있으시면

매달 쿠폰 및 선물 발급이 가능해요 !

(신규회원은 적립금 3,000원 혜택이 있습니다)

"최대 XXXX원 할인가능" 같은 제한도 없는 쿠폰입니다 ❤️

한도도 많이 낮춰서, 5만원 이상 결제시 모든 쿠폰 사용 가능해요

기존 이벤트는 사실상 비회원도 참여가능했기에

결제금액, 할인율에 대한 제한을 두었는데요,

이제 등급에 따른 쿠폰이 적용되면서

매달 발급이 되고, 최대한 제한도 없앴어요 : )

현재 VIP는 저번달 구매실적이 없어도 유지되기 때문에

VVIP부터 쿠폰 발급이 가능합니다

등급을 3~4개로만 운영하면 저도 편하긴 할텐데요 ㅠㅠ

조금이라도 가능한 혜택 계속 추가하려다보니

생각보다 등급이 많아지더라구요

구매실적 = 적립금/쿠폰을 제외한 결제금액입니다.

[2024년 3월부터 적용됩니다]

궁금하신 부분 많을 거 같아

Q&A로 정리해 놓을게요 ! ㅎㅎ

🖤 Q. 등급 확인은 어디서 가능한가요?

A. 기술관리팀 문의해보니 아쉽게도 마이페이지

결제내역으로 확인해주셔야 한다고 해요 ㅠ

헷갈리시는 경우 070-7954-3448

이 번호로 "성함/핸드폰 끝 4자리/등급문의"

 문자 주시면 직원분이 직접 확인 후 실적 및 등급 안내주실 거에요 ☺️

평일 2시간 ~ 24시간이내 문자 발송됩니다 (am10시 ~ 18시 사이)

🖤 Q. 등급은 언제 갱신되나요?

A. 주말 제외 , 매달 영업일 1일째 되는날

등급 갱신 및 쿠폰 발급됩니다 : )

🖤 Q. 등급은 어디서 확인이 가능하나요?

A. 마이페이지에서 확인이 가능하세요 :)

🖤 Q. 모르고 하루가 지나버렸는데..

실적 합산이 가능할까요?

A. 같은 기준으로 계산되어야 공평하기 때문에

다음달이 되면 합산은 불가합니다 ㅠㅠ

다음달 실적으로 넘어가는 점 안내드립니다

🖤 Q. 등급에 따른 쿠폰과 적립금은 만료기간이 있나요?

A. 쿠폰은 위 표에서 만료기간

1개월 ~ 5개월사이로 확인 가능합니다.

적립금은 만료기간이 없습니다

🖤 Q. 사은품(선물) 선택이 가능할까요?

금액대도 궁금합니다

A. 선물은 랜덤으로 발송됩니다. 다만 등급에 따라

꼭 개인상담 후 발송드리는 선물들이 있으니

위 표 참고해주시면 감사하겠습니다 : )

선물 금액대는 평균 10만원~20만원입니다

(명품 화장품은 4만원 ~ 7만원선 입니다)

🖤 Q. 사은품(선물) 언제 발송이 가능할까요?

A. 매달 첫째주~둘째주에

상담 및 선물 오더를 끝내고

중순에 발송될 예정입니다

🖤 Q. 위 등급 혜택은 매달 변동될까요?

A. 아직 변동 계획은 없으나, 문제가 있거나

추가 이벤트 진행시 변경될 수 있습니다

그런 경우 최소 30일 이전에

미리 안내드리도록 하겠습니다

🖤 Q. 다음달 쿠폰 미리 발급이 가능할까요?

A.쿠폰 매달 1일 생성을 한 후, 해당되시는 분들께 전체 발송됩니다

미생성 및 중복 발송 등의 문제로 전 달 미리 지급은

어려운 점 양해해주시면 너무 감사하겠습니다

🖤 Q. 정매장 카테고리도 구매실적 계산 및

쿠폰 사용이 가능할까요?

A. 정매장 카테고리 경우 가격대가 3배 ~ 100배

차이가 나기 때문에 정매장은 다른 혜택 / 다른 기준으로

이벤트 고민중에 있습니다 따로 적용되는 점 안내드려요 : )

🖤 [ 추가 안내사항 ] 🖤

- 그리고 마켓에 원래 배송완료시

자동1%적립이 되는 시스템이 있었는데요  ㅠㅠ

해외배송 미연동으로 적립이 불가하더라구요

구매금액 자동1%은 되지 않고

등급 쿠폰 및 혜택으로만 진행되는 점 안내드립니다

- 명품 화장품은 쿠팡 로켓 럭셔리로 발송됩니다

네이버쇼핑보다는 비싸던데 배송도 빠르고

화장품 본사에서 직접 거래해서

100%정품이라고 해요 : )

저는 여러번 시키는데 포장도 럭셔리하더라구요!

- 등급에 따른 쿠폰이 들어오지 않았다면

언제든 연락주세요 ! ㅎㅎ 빠르게 해결드리겠습니다

이 외에 추가로 많이 하시는 질문은

Q&A에 계속 업데이트 해둘게요 !☺️